Home » 2014 » February » 15 » CAM KẾT TRÁCH NHIỆM 100% ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
9:44 PM
CAM KẾT TRÁCH NHIỆM 100% ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG

CAM KẾT TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG

     - Ordership247 cam kết 100% sản phẩm bạn nhận đúng với liên kết bạn đặt hàng trên form, 100% không lấy sản phẩm khác để thay thế.

- Chúng tôi đảm bảo giữ bí mật 100% thông tin đặt hàng của quý khách, nếu để lộ thông tin chúng tôi sẽ chủ động bồi thường thiệt hại cho quý khách.

-  Xử lý nhanh chóng file hàng khi nhận đủ tiền đặt cọc.

    -  Bồi thường 100% nếu hàng hóa bị hư hỏng nặng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển. Quý khách hàng kiểm tra kỹ hàng hoá trước khi ra về.

    - Chịu trách nhiệm với những sản phẩm sai màu, sai size do lỗi đặt hàng nhầm của ordership247 trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng. (không chịu trách nhiệm hàng do lỗi của nhà sản xuất: đường may, chất liệu vải, lỗi vải, khóa kéo ...)

    - Những sản phẩm không chọn size hoặc SP khách đặt size nhỏ hơn size M mà SP đó không có size nhỏ hơn sẽ được đặt mặc định size M (VD SP đó có size M, L, XL, XXL... thì khi đặt size S sẽ được đặt thay bằng M - nhỏ nhất trong các size).

    * Lưu ý: Những shop có hình trái tim là những shop độ uy tín không cao, thường có giá rẻ hơn so với các shop khác. Những shop này Cty chúng tôi không chịu trách nhiệm về màu sắc, size ... và chất lượng hàng hóa.

     - Thời gian hàng về: Taobao, paipai, tmall...:  10 - 15 ngày (tuỳ vào số lượng shop khách hàng đặt).

Lưu ý: theo kinh nghiệm order nhiều năm, quý khách hàng nên chọn những sản phẩm:

*về thời gian: chọn những shop cam kết giao hàng nội địa trong vòng 2-3 ngày.

*về sản phẩm:  chọn order những sản phẩm còn đăng bán trên trang chính của shop để thời gian phát hàng nhanh hơn, cá biệt một số trường hợp shop đã gỡ sản phẩm xuống nhưng vẫn còn mua được hàng thì chuyển hàng rất lâu.

*về địa điểm: quý khách nên đặt những shop có địa điểm nằm trong tỉnh quảng đông trung quốc để rút ngắn thời gian vận chuyển hàng nội địa.

Góp ý nhỏ:
 
- Chọn những shop có độ uy tính cao & có hình chụp thật
 
Chất lượng sẽ luôn đi đôi với giá tiền, hàng giá rẻ & hàng giá cao luôn có lý do riêng của nó, giá có thể xa xích 1 ít do tùy lợi nhuận của người bán nhưng chắc chắn không thể có loại hàng cùng 1 chất lượng nhưng giá lại khác 1 trời 1 vực, tâm lý muốn mua hàng vừa rẻ vừa đẹp vừa tốt nên chọn cách mua trực tiếp
 
- Nhập số lượng ít cho lần đầu để xem chất lượng & thời gian xuất hàng của họ sau khi đã nắm được độ uy tính cơ bản của bên bán hãy quyết định xem nên chọn họ làm nguồn hàng hay không

          *  Hàng có thể về trễ vài ngày do kẹt biên hoặc thời tiết xấu.

   - Thông báo cho khách hàng biết nếu hàng hóa gặp sự cố trễ hàng.

   - Báo tình trạng hết hàng sau 2 - 3 ngày (kho quảng châu nhận hàng shop bên trung quốc giao đủ /thiếu bao nhiêu sẽ cập nhật thông tin cho shop, không chờ đổi hàng mà sẽ về luôn theo xe để không ảnh hưởng đến các khách hàng khác, đảm bảo hàng về liên tục các ngày trong tuần).

           *  Lưu ý: chỉ báo hết hàng cho những file hàng hoàn chỉnh.

    - Báo file tổng kết khi hàng về.

    - Sắp xếp giao hàng nhanh chóng.

Đối với các bạn ở TPHCM có thể đặt cọc và nhận hàng tại nhà riêng của mình. (Có biên nhận rõ ràng, cụ thể )

Đối với các bạn ở các tỉnh thành khác ngoài TPHCM thì chuyển khoản, các bạn nhớ giữ lại giấy chuyển khoản của ngân hàng để tránh trường hợp ngoài ý muốn và khiếu kiện sau này. (Đây xem như biên nhận giữa công ty với quý khách).

Mọi thủ tục giao dịch khi các bạn làm việc với chúng tôi đều có giấy tờ rõ ràng nên các bạn yên tâm. Với kinh nghiệm uy tín lâu năm trong lĩnh vực vận chuyển hàng hoá, chúng tôi hân hạnh được hợp tác lâu dài với các khách hàng bán buôn.

GHI CHÚ:

1. Hàng đã order miễn đổi hoặc trả lại.

2. Hàng về kho sẽ liên hệ quý khách lấy hàng, sau 1 tuần bạn ko đến nhận shop sẽ thanh lý hàng mà ko đc khiếu nại và ko lấy lại tiền cọc.

 

*** Nếu bạn còn thắc mắc hãy liên hệ để chúng tôi giải đáp thắc mắc của bạn !!!

 QUÝ KHÁCH HÀNG VUI LÒNG THAM KHẢO :


Views: 646 | Added by: Ordership247 | Tags: CAM KẾT | Rating: 0.0/0
Total comments: 0
Only registered users can add comments.
[ Sign Up | Log In ]